Bir iletişim uzmanı olarak, iletişim kurmak tam anlamıyla benim işim. Yine de, kendimi hala kendinden emin bir iletişimci gibi hissetmediğim durumlarda buluyorum. Detaylandırmama izin ver. Geçen yıl, desteklemek için elimi kaldırdığım bir inisiyatifi savunmak için işyerinde aylık bir toplantıya liderlik etmekle görevlendirilmiştim. Bu fırsat için heyecanlı ve minnettardım, ancak ilk aramayı başlattığımda içime yayılan endişeyi hissedebiliyordum. Terlemeye başladığımı hissettim ve hatta kelimelerim üzerinde tökezlemeye başladım. İşi yapmak için şapkamı yüzüğe fırlatacak kadar kendime güveniyordum, ancak neyi başarmaya çalıştığımızı ifade etme zamanı geldiğinde, gerildim ve kelimeleri doğru söyleyemedim. İletişim benim uzmanlık alanım olduğunda bile kendime güvenmekten başka her şeyi hissettim.
Yaşamak için ne yaparsanız yapın, her zaman iletişim halindesiniz. İsteyerek veya istemeyerek, iş arkadaşlarımıza toplantılarda nasıl davrandığımız, sorulara nasıl yanıt verdiğimiz ve işyerinde duygularımızı nasıl ele aldığımız konusunda sürekli mesajlar gönderiyoruz. Geçen yılki o toplantıda sinirlerimi gizlediğimi düşünmek istesem de, diğerlerinin pek de özgüvensiz iletişim tarzımı yakaladığını garanti ederim. Peki, en güvenli şekilde iletişim kurduğumuzdan ve zorlu durumlarda kendimizi endişeli ve terli bulmadığımızdan nasıl emin olabiliriz? Kadın Liderlik Koçu ile görüştüm laura weldy öğrenmek için
laura düğün
Liderlik Koçu
Laura, zeki, hırslı kadınların ‘Pre-Suite’ (yani, yönetici liderliğinden önceki kariyeriniz) olarak adlandırdığı şeyde hafife alınan değerden C-Suite’te lider olan kendine güvenen kadınlara geçmesine yardımcı olmasıyla tanınan sertifikalı bir kariyer ve liderlik koçudur.
Bu yıl güvenle iletişim kurmak ve kariyerinizde başarılı olmak istiyorsanız, bu altı uzman stratejisine bir göz atın.
Duygusal Hissettiğinizde Nasıl Güvenle İletişim Kurabilirsiniz?
Hepimiz iş yerinde bazen kontrolümüz dışında duygularla karşılaşırız. Bir toplantıda kendinizi hüsrana uğramış hissedebilir ve ağlamak üzere olabilirsiniz ya da belki de rahatsız edici durumlarda kızarmanız yaygın bir durumdur. Bu olumsuz duygular, konuşmak yerine sessiz kalmanıza neden olabilir. Laura, duygusal bir tepkiyle karşılaştığınızda güvenle iletişim kurmaya devam etmenizi sağlamak için olası duygusal tepkileri önceden tahmin etmenizi önerir.
Bir toplantı başlamadan üç ila beş dakika önce kendinize odaklanın ve bir sakinlik duygusu bulun. Bu zihinsel prova yoluyla başarılabilir. Gerçekten kendinden emin bir iletişimci gibi hissettiğiniz bir zamanı hayal edin. O anda nasıl hissettiğinizi, başkalarının size nasıl tepki verdiğini ve hatta olay olduğunda bulunduğunuz odayı hatırlayın. Ardından bu enerjiyi yönlendirin ve yaklaşan toplantınızda benzer şekilde başarılı olduğunuzu hayal edin. Laura aynı zamanda bir savunucusudur. dokunarakkaygı ve stresi beş dakikadan kısa sürede azaltmaya yardımcı olmak için meridyen noktalarınızı uyaran bir meditatif uygulama.
Vücudunuzun kaygı veya strese verdiği tepkilerin farkındaysanız, kendinizi daha rahat hissetmenin bir yolunu da planlayabilirsiniz. Örneğin, beni endişelendiren veya strese sokan durumlarda, vücudum bana sesleniyor ve göğsüm kızarıp lekeleniyor. Gereksiz dikkati dağıtmak için, bu güvensizliği gizlemek ve kendimi en güvende hissettirmek için kıyafetlerimi seçiyorum.
An İçinde Panik Hissettiğinizde Nasıl Güvenle İletişim Kurabilirsiniz?
Daha önce olay yerine konulduğunuz ve anında endişeyle dolduğunuz bir toplantıda bulunduysanız, yalnız değilsiniz. Paniği hafifletmek için Laura formüle dayalı bir iletişim stratejisine sıkı sıkıya inanıyor. Yanıtları hesaba katacak bir formül oluşturmak, savaş ya da kaç tepkinizi kolaylaştırır. Bu, sizden ne zaman fikriniz veya geri bildiriminiz istendiğinde, yanıt vermek için önceden düşünülmüş bir formülünüz olduğunu bilmek gibi görünüyor.
Örneğin, bir projeyi nasıl takip ettiğinizden bahsettiğiniz bir toplantıdaysanız ve birisi neden hedeflerinize ulaşamadığınızı sorarsa, kalıplaşmış bir yanıt şuna benzer: (1) ne olduğunun kabulünü paylaşmak kişi soruyor, (2) durumla ilgili fikrinizi paylaşıyor ve ardından (3) fikrinizi takip etme isteğini paylaşıyor. Laura bunu şöyle uygulamaya koyuyor: “Demek bu konudaki fikrimi duymak istiyorsunuz. Elbette, gün ışığına çıktıkça daha fazla bilgiye açığım, ancak şu anki görüşüm ‘X’. Sohbeti daha da derinleştireceği için ‘X’ten düşüncelerini duymayı çok isterim.” Formülünüzü hatırlama konusunda endişeleriniz varsa, referans kolaylığı için bir not defterine yazın.
Hazırlıksız Kalmaktan Korktuğunuzda Nasıl Güvenle İletişim Kurabilirsiniz?
Basitçe söylemek gerekirse, hazırlıksız kalmamanın en kolay yolu hazırlanmaktır. Planlama, gereksiz stresi azaltır ve kendinden emin bir iletişimci olmanıza yardımcı olur. Bu süreç aynı zamanda toplantının pasif bir üyesi olmak yerine yönetici düzeyinde düşünme becerileri geliştirmenize yardımcı olur. Bir toplantıda habersiz kalmaktan korkuyorsanız, bir gündem oluşturmak için zaman ayırın veya toplantı sahibinden bir gündem talep edin. Laura ayrıca toplantıdan kısa bir süre önce hazırlanmak ve kendinize aşağıdaki gibi sorular sormak için zaman ayırmanızı önerir:
- Toplantıda paylaşmanız gereken en önemli şey nedir?
- Cevabını bilseydiniz, fikrinizi daha fazla bilgilendirecek ilgili soru nedir?
- Sohbete getirmek istediğiniz enerji veya hava nedir?
Laura, “Kendine bu soruları sorarak, toplantı başlamadan önce sözcük dağarcığını, niyetini ve üslubunu uyumlu hale getiriyorsun,” dedi.
Kişisel markanızı anlayarak (yani, kendinizi nasıl taşımak ve başkalarına kendinizi nasıl sunmak istediğinizi) anlayarak işyerinde güven inşa edebilir ve hazırlıklı hissedebilirsiniz. Güven genellikle uygulama, hazırlık ve öz farkındalığın sonucudur. İşyerinde kişisel markanız üzerinde düşünmek için 10 dakikanızı ayırın. İnsanların sizinle hangi kelimeleri ilişkilendirmesini istediğinizi, insanların sizinle konuştuktan sonra nasıl hissetmelerini istediğinizi, hangi alanlarda uzman olduğunuzu ve işyerinde neleri önemsediğinizi düşünün. Markanız hakkında net olmak, hazırlıksız yakalanabileceğiniz durumlara hazırlıklı olmanıza yardımcı olur. ile çalışmak liderlik koçu kendinizi ve liderlik tarzınızı anlamak için yardıma ihtiyacınız varsa netlik de sağlayabilir.
Özgün Olmamaktan Korktuğunuzda Nasıl Güvenle İletişim Kurabilirsiniz?
Laura, “Pek çok kadın, işyerinde konuştuklarında şirket normlarına uyan veya kulağa daha profesyonel gelen tamamen farklı bir sese sahip olmaları gerektiğini düşünüyor” diyor. İş yerinde gerçek olmama korkusuyla mücadele etmek için Laura, müşterilerini işyerinde nasıl iletişim kurmaya çalıştıklarını açıklığa kavuşturmak için kişisel bir marka kılavuzu yazmaya davet ediyor. “Özgün hissetmek için mücadele ediyoruz çünkü otantik bir şekilde iletişim kurmak söz konusu olduğunda neye işaret edeceğimizi gerçekten bilmiyoruz. Kişisel bir sesli rehber yazabilirseniz, o anda kullanmak için bir stratejiniz olduğunu size hatırlatır. Planlamanın güven aşıladığı gibi, önceden bir stratejiye sahip olmak korkuları hafifletmeye yardımcı olur.
Üst Seviyelerin Önünde Konuşurken Nasıl Güvenle İletişim Kurabilirsiniz?
Organizasyonunuzdaki üst düzey kişilerle konuşma düşüncesiyle avuçlarınız terliyorsa, kulübe katılın. Gerginlik yaygın olsa da, şirketinizdeki liderlerle proaktif bir şekilde ilişkiler kurarak stres zamanlarında güvenle iletişim kurabilirsiniz. Laura, “Kuruluşunuz içinde ağ oluşturma konusunda kararlı olun, böylece liderleriniz bir toplantıda konuştuğunuzu duyduğunda, sizi yargılamak zorunda oldukları tek bilgi parçası olmasın,” diye tavsiye ediyor Laura. Ağ kurmak ve ilişki kurmak için zaman bulmak, bir yöneticiler odasının önünde iletişim kurmakla görevlendirildiğinizde güveninizi artırabilir.
Ayrıca Laura, ekibinizdeki herkesin başarılı olmanızı istediğini hatırlamanın önemli olduğunu paylaşıyor. Bir grubun önünde konuşmaktan rahatsız olan birini orada izlemekten daha rahatsız edici bir şey yoktur. Negatife odaklanmak yerine Laura, “‘Herkes benim başarısız olmamı istiyor ve beni eleştiriyor’ bakış açınızı ‘herkes bu toplantıda başarılı olmamı istiyor çünkü bu hepimiz için her şeyi daha rahat hale getiriyor’ şeklinde yeniden çerçevelendirin” diyor.
Görüşlerinizi Paylaşmaktan Tereddüt Ettiğinizde Nasıl Güvenle İletişim Kurabilirsiniz?
Bir organizasyonda rol yapmaktan lider rollere geçtiğimizde, uzmanlığımızdan daha sık olarak bakış açımız sorulmaya başlar. Yeni yöneticiler ve liderler olarak, masada yeni hissetmek ve konuşmalarda bağlamı kaçırıyormuşuz gibi hissetmek yaygın bir durumdur, bu da değerli fikirlerimizi paylaşmakta tereddüte yol açar. Kariyerinizde yükselirken güvenli iletişim sağlamak için sesinizin önemli olduğunu kabul etmek çok önemlidir. Laura, “Kendinizi bir yabancı gibi hissetseniz bile, odadaki en yeni kişi ya da odadaki tek kadın olarak sizin bakış açınız gerçekten benzersiz ve bu yüzden buna diğer bakış açılarından daha fazla ihtiyaç var” diyor. Zor bir durumu fırsata çevirerek, sohbete değer kattığını bilerek fikirlerinizi güvenle paylaşabilirsiniz.
Tüm bu stratejiler, her seferinde bir toplantıyla daha güvenli iletişim becerileri geliştirmenize yardımcı olabilir. Günün sonunda Laura, iş yerindeki kendinden emin iletişimin, yüksek düzeyde kişisel farkındalığın, duygusal zekanın ve güçlü bir kişisel markanın yansıması olduğuna inanıyor. Bir liderlik koçuyla bire bir çalışmak, bu temel kimlik parçalarına ve profesyonel becerilere sahip olmanıza yardımcı olabilir, böylece güveniniz iletişiminize ve profesyonel ve kişisel yaşamınızın diğer her yönüne özgün bir şekilde yansıtılabilir. Laura ile iletişime geçerek iletişim ve liderlik koçluğu uzmanlığı hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. LinkedIn veya lauraweldy.com.
Kaynak : https://theeverygirl.com/expert-tips-communicating-with-confidence/